Rujukan Laman

Dasar Privasi y2k yang Jelas dan Terbuka

Kami memahami bahawa privasi anda adalah penting. y2k telah merancang proses perlindungan data yang merangkumi enkripsi, penyimpanan selamat dan perkongsian maklumat yang terbatas.

Enkripsi SSL dan keamanan dataTiada perkongsian data kepada pihak ketiga tanpa persetujuanKawalan akaun yang anda punya sepenuhnya
y2k Dasar Privasi y2k yang Jelas dan Terbuka
HUBUNGI KAMI

Jika Ada Soalan Tentang Privasi Anda

Kami sedia membantu jika anda ingin memahami privasi atau minta akses kepada data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui emel, sembang langsung atau borang sokongan.

Emel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami akan balas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan penjelasan lengkap.
Sembang Langsung Buka sembang langsung di halaman sokongan kami. Wakil kami boleh membimbing anda melalui permintaan akses data atau perubahan pengaturan privasi dalam minit.
Borang Sokongan Isikan borang permintaan subjek data di halaman akaun anda. Pilihan ini berguna jika anda memohon salinan semua maklumat yang kami simpan tentang anda.
KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Menjaga Akaun Anda Selamat

Keamanan akaun anda dimulai dengan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua peringkat. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman log masuk dan pembayaran. Setiap transaksi disemak untuk aktiviti mencurigakan.

Enkripsi dan Keamanan

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan y2k dilindungi dengan SSL 256-bit. Kata laluan anda disimpan dengan enkripsi hash yang tidak boleh dibaca balik oleh staf kami.

Pengesahan Dua Peringkat

Pilih pengesahan dua peringkat dalam tetapan akaun anda untuk menambah lapisan keamanan. Kod satu kali akan dihantar ke nombor telefon atau emel anda pada setiap log masuk baharu.

Pemantauan Transaksi

Sistem kami memantau setiap deposit dan pengeluaran untuk mengesan corak mencurigakan. Jika ada aktiviti luar biasa, kami akan menghubungi anda sebelum transaksi diselesaikan.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama perlu untuk mengekalkan akaun dan mematuhi undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan maklumat asas untuk tujuan audit selama tiga tahun.

Akses dan Pembaruan

Anda boleh melihat dan mengemas kini profil anda dalam bahagian akaun kami. Jika maklumat tidak tepat, hubungi sokongan kami dan kami akan memverifikasinya sebelum mengubah.

Minta Salinan Data Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap semua maklumat yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui emel [email protected] dan kami akan menghantar fail dalam format PDF dalam seminggu.

Soalan tentang Privasi dan Data Anda

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling sering kami terima tentang privasi akaun dan perlindungan data di y2k.

Ya, kami merekod setiap permainan dan pertaruhan untuk tujuan audit dan pengesahan akaun. Rekod ini disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh staf kami untuk menyelesaikan pertanyaan sokongan atau penyelidikan penipuan. Anda boleh melihat sejarah permainan anda sendiri dalam bahagian akaun anda.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sembang sokongan atau emel. Kami akan menutup akaun anda dengan segera dan memadam maklumat peribadi anda dari sistem aktif dalam dua minggu. Maklumat asas disimpan untuk tujuan perakaunan selama tempoh masa yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Kami hanya berkongsi maklumat akaun yang diperlukan dengan penyedia permainan untuk memproses pertaruhan anda dan menyelesaikan kemenangan. Pembekal tidak boleh menggunakan nama atau emel anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda secara jelas.

Deposit anda diproses melalui pembekal pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet digital anda. Kami hanya merekod jumlah, tanggal dan status transaksi untuk penyata akaun anda.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap maklumat kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan ke [email protected] dengan tajuk 'Permintaan Akses Data'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail data dalam masa seminggu.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit pada semua halaman log masuk dan pembayaran. Kata laluan anda disimpan dengan hash kriptografi yang tidak boleh diterbalikkan. Pelayan kami dilindungi dengan tembok api dan sistem pengesanan ancaman. Staf y2k tunduk pada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Selepas penutupan akaun, kami memadam maklumat peribadi aktif dalam dua minggu. Namun, kami mungkin menyimpan rekod asas seperti ID akaun, tanggal penutupan dan rekod transaksi untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang tempatan selama tiga tahun.